坐拥9亿用户基础的中国移动，连一个网盘都做不好，这背后暴露出的产品思维僵化问题，值得深入思考。三年前试用和彩云时，体验相当糟糕，如今更名为移动云盘后卷土重来，然而在令人失望这一点上，中国移动从来都没让大家失望过。
功能毫无亮点
曾经被广泛使用的移动云盘的网盘功能，如今已经变得极为常见，随处可见类似的功能。当下，只要是一块能够连接网络的硬盘，便能够达成云盘所具备的功能，像市面上存在的百度网盘、阿里云盘等众多产品，早就已经将市场份额瓜分殆尽。在这样一个已然成熟，并且很难从中获取利润的市场环境当中，移动云盘既并不拥有功能方面的优势，同时也不存在独特的卖点。文件分享以及视频播放这两项使用频率较高的功能，在经过试用之后，其体验实在是难以用言语来充分描述妥当。要是背靠的并非是中国移动这家中央企业，仅仅凭借目前所拥有的功能以及卖点，不管是哪一家创业公司，都绝对没有可能成功融到资金，甚至连拿出来进行经营都会觉得颜面无光。
社交定位尴尬
移动云盘所推出的“圈子”功能，尝试着去走社交路线，然而却是凭借文件分享来打造社交圈，这暴露出中国移动对于社交有着肤浅的理解。在2022年还在照搬十年前的创意，用户点进去之后只会感觉到尴尬。另外一个“发现”功能走的是知识分享路线，可是内容基本上都是自营的，这表明移动云盘根本不存在构建生态布局。就算网盘功能做到了极致，这样的APP也很难取得成功，因为它和用户之间仅仅是单向的单一业务关系。
高频使用无望
对于一个APP而言，若要达成成功的状态，其最为基础的一项要求便是，用户会时常将它点开。诸如微信、支付宝、抖音这般成功的APP，均属于高频应用品类。移动云盘仅仅凭借单一的网盘功能，再另外加上处于瘫痪状态的圈子以及发现功能，全然没有办法达成高频使用的情况。倘若一个免费的云盘没有因高频使用而带来的流量，那么它便无法实现变现。中国移动把移动云盘定位为继语音、短信、流量之后的第四项基础服务，定位达到这般高度，然而却拿出如此这般的产品规划，着实是讲不通的。
内部产品混乱
中国移动面临的最为突出的问题在于，其拥有的产品数量繁多，APP 的数量同样众多，并且这些产品和 APP 都倾向于独自运作。而导致这一现象的背后缘由是，各个专业公司进行独立运营，每一方都渴望自身能够发展壮大，在集团内部获取更多颜面从而便于职位晋升。在此情形下，根本没有人会去思索怎样对这些产品予以整合，怎样将 APP 进行归拢以形成强大的合力。单就云盘功能而言，中国移动内部就存在多个产品在开展相关业务，具备社交属性的产品同样有好几个。这些产品各自为政、自相矛盾地进行运作，不仅白白耗费了资源，还给用户带来了极其混乱的体验。
定位模糊不清
非要去升级移动云盘，那就得把定位到底是啥想透彻。怎样去体现价值，差异化的竞争能力究竟是什么，发展的突破点处于何方，这些基础问题都没弄清楚。基础功能做不到位，用户交互不友善，稳定性需要去优化，什么都没筹备妥当就开始叫嚷着要打造泛在云服务、改变每个人的数智化生活。更名公告都发布了那么长时间，应用商店以及搜索引擎里显示的却依旧是和彩云，这就是所说的互联网速度？
资源整合才是出路
中国移动所拥有的九亿用户，乃是其仅有的依仗所在。然而，仅凭用户规模堆砌起来的产品就真的会有前途可言吗？除了于财报之上公布那用户数量从而露个脸之外，还能够具备什么别的价值呢？与其大家各自为战，倒不如将分散于多个APP的云盘功能予以整合起来，把具备社交属性的产品都归拢到一块儿。九亿用户的体量的确是非常大的，可是倘若产品思维仍然不转变，就算再多的用户，也根本撑不起一个毫无核心竞争力的产品呀。
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