UC网盘无故封号30天客服敷衍不处理

零零网创2周前52

你可曾碰到过，网盘账号突然遭封，致使里面重要文件无法取出的状况？近来我就让UC网盘弄得疲惫不堪。本是正常使用，账号竟被接连封禁两个多月，客服还始终敷衍塞责，连人工电话都寻觅不到。

封禁通知突然变脸凭空多出涉黄指控

初时发觉账号遭封，旋即依提示去联络QQ及客服电话。添加QQ好友后全然无人回应，拨打过去电话仅有冰冷语音提示，反复皆是那几个选项，却寻不见人工服务入口。这般令我根本无法问明封禁具体缘由。

过去两天之后，我再度登录网盘，账号依旧处于被封禁状态。然而此次封禁页面之上的提示语自行发生了变化，系统表示我的账号当中或许存在违规涉及黄色内容的文件，并且存在登录异常的状况。我为此大吃了一惊，封禁时段我根本无法登录上去，怎么会出现毫无缘由就多出涉黄文件这样的说法呢？

因官方渠道无法施行，故而我唯有上网查找UC公司的别样联系方式，过后于微信里寻得了“UC服务中心”此公众号，其中终于是存在人工客服，我详详细细将自身状况讲述了一回，期望能够获取一个确切的回应。

可客服压根就没将我的问题当作一回事，只是反复地讲网盘存在异常，让我持续等待。我询问具体是哪里出现异常、何时能够解封，对方同样说不出个所以然来。就这样，我毫无意义地等了长达30多天，在此期间还多次去找客服进行催促，账号最终才得以解封。

我在解封之后可谓是格外留意，确保自身全然依照UC网盘那规定去正常运用。然而仅仅才过了一天，在我毫不知情的状况之下，网盘居然又被封了。我实在是全然想不明白自己究竟做错了啥，无奈就只能再次去找UC客服问个究竟。

这一回，我与好些个客服取得了联系，每一个人的表述大致相同，均令我等候处置，采用的皆是一模一样的言语把我给敷衍推脱。于他们的回应里头，我未曾获取到任何有益的讯息，账号直至当下依旧未有解封，我的忍耐着实已然到了极限。

UC公司给出封我账号的缘由称是登录出现异常，瞧见这个提示之后我立马更改了密码，然而账号依旧未曾被解封，一个单纯的登录异常情况，岂是要封禁长达两个多月这般久呢，这个理由根本无法说得通。

实实在在来讲，UC网盘自身我并不在意，然而其中所存储的文件对于我而言极为关键重要，在这两个多月的时间段当中，我没办法取出，也无从转走这边些文件，日常生活以及工作均遭受了极大的影响，我仅仅期望解封之后能够将文件转移走，往后绝对不会再度使用UC网盘用于诸般事宜了。

现将正式要求，UC优视公司即刻解封我的网盘账号，随后主动与我联系，就赔偿事宜展开协商。这两个多月来给我所造成的损失，理应由他们承担责任。倘若他们持续这般拖延不予解决，那我只能借助法律途径，用以维护自身权益句号。

我已然将自身的UC网盘账号提供出来了，只为期望此事能够尽快获取一个结果。这么多日子寻觅不到人工客服，遭到反复封禁，还无端冒出涉黄的指控，不管是谁都会承受不了。我并不期望发展到打官司那般境地，然而要是UC公司持续装聋作哑，我同样绝对不会退缩。

你可曾碰到过网盘账号遭无端封禁，而客服又寻觅不到踪影之人的状况呢？热忱欢迎于评论区域讲授你的经历，点赞予以转发，从而令更多人目睹UC网盘的问题。